119番の仕方(火災の時)

てんぷら油火災

火災が発生した建物などから119番通報する場合には、まず、ご自身が安全かどうか確認した上で通報してください。119番通報すると、通信員が出動に必要なことをお伺いします。緊急性が高い場合は、すべてをお伺いする前でも出動します。あわてず、落ち着いて答えてください。

  1. 119番するときの要点

    1. 火事であることを伝える

      119番通報したら、まず「火事です」と伝えてください

    2. 消防車に来てほしい場所を伝える

      場所は、必ず町名から伝えてください。場所が分からない時は、近くの建物や交差点など、目安となる物を伝えてください。

    3. 何が燃えているかを伝える

      最初に、何が燃えているかを伝えてください。

    4. 逃げ遅れやけが人がいるかを伝えてください

      逃げ遅れた人がいる場合は、その場所や人数を伝えてください。また、けが人がある場合は、その人数やけがの状況などを伝えててください。
    5. あなたのお名前と連絡先を伝える

      あなたのお名前と119番通報後も連絡可能な電話番号を伝えてください。場所が不明な場合などに、問い合わせすることがあります。

  1. 119番通報(例)

    登場人物A

    119番消防本部です
    火事ですか? 救急ですか?

    登場人物B

    火事です

    登場人物A

    場所はどこですか?

    登場人物B

    新温泉町今岡257-1、消防本部です

    登場人物A
    何が燃えていますか?
    登場人物B

    2階の寝室が燃えています

    登場人物A

    逃げ遅れやけが人はいませんか?

    登場人物B

    お父さんの姿が見えません

    登場人物A

    あなたのお名前と連絡先を教えてください

    登場人物B

    私の名前は、消防太郎です
    電話番号は、92-0119です

このページに関するお問い合わせ先

美方広域消防本部 警防課通信係

兵庫県美方郡新温泉町今岡257-1
☎ 0796‐92‐0119  Fax 0796‐92‐0594

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