１１９番するときの要点

1. 救急であることを伝える

   １１９番通報したら、まず「救急です」と伝えてください

2. 救急車に来てほしい場所を伝える

   場所は、必ず町名から伝えてください。場所が分からない時は、近くの建物や交差点など、目安となる物を伝えてください。

3. 具合の悪い方の症状を伝える

   最初に、誰が、どのようにして、どうなったと簡潔に伝えてください。また、分かる範囲で意識、呼吸の有無等を伝えてください。

4. 具合の悪い方の年齢、性別を伝えてください

   具合の悪い方の年齢と性別を伝えてください。年齢が分からない時は、「50代」のように、おおよそで構いませんので、そのように伝えてください。

5. あなたのお名前と連絡先を伝える

   あなたのお名前と１１９番通報後も連絡可能な電話番号を伝えてください。場所が不明な場合などに、問い合わせすることがあります。

１１９番通報（例）

１１９番
火事ですか？　救急ですか？

救急です

場所はどこですか？

新温泉町今岡２５７番地です

どうしましたか？

お父さんが、頭が痛いと言って、うずくまっています

何歳ですか？

55才です

あなたのお名前と連絡先を教えてください

私の名前は、消防太郎です
電話番号は、９２－０１１９です

可能でしたら、救急車の誘導をお願いします

はい、分かりました